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１．IP電話サービスの比較
1-1. 外線をIP化する
まずはIP化の目的を明確にしよう！
IP電話を導入する目的は何ですか？ 目的によって、電話設備全体の中でも何処をIP化するのかが異なってきます。まずはヒアリングから対応させていただきますので、お気軽に相談下さい。
- 通話料を削減したい！
通話料の削減には、外線部分（通信事業者サービス）をIP化する必要があります。当コンテンツで詳しく説明します。
- 業務を効率化したい！
業務の効率化には、内線部分（自社設備）をIP化する必要があります。詳細は「SIPサーバとIP-PBX」のページをご覧下さい。
1-2. 通話料の削減
コスト削減を目標に据えよう！外線部分のIP化には、通信事業者の提供する「IP電話サービス」をご利用いただくことになります。まずは現在の通話料の内訳を分析します。通話明細書をいただければ、IP化によりどれだけのコストメリットがあるのか、ご提案を致します。
- 外部への通話料削減
IP電話サービスでは、基本料金と取引先への通話料とを削減することが可能です。全国一律の料金プランとなるため、遠距離通話が多い場合には効果が高くなります。
- 拠点間の通話料削減
もう１つの特長として、本社-支店間のような拠点間通話を無料で行うことも可能です。拠点間の通話が多い場合には効果が高くなります。
（月額料金の一例）
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サービスの種類 |
ひかり電話 |
050IP電話 |
|---|---|---|
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回線接続サービス |
17,100円 |
10,100円 |
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プロバイダサービス |
- |
7,880円 |
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IP電話サービス（4ch） |
3,200円 |
1,400円 |
（通話料金の一例）
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サービスの種類 |
ひかり電話 |
050IP電話 |
|---|---|---|
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一般加入電話への通話 |
8円/3分 |
8円/3分 |
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他社IP電話への通話 |
10.4〜10.8円/3分 |
無料〜8円/3分 |
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自社拠点間の通話 |
無料 |
無料 |
※ こちらの表は、各サービスの一般的な例をイメージしたものです。実際の料金については、会社毎、プラン毎に異なりますので、各サービス提供会社へ問い合わせ下さい。
1-3. サービス比較
通話料金優先か？ 電話番号そのままか？IP電話サービスは、さらに大きく２つに分けられます。NTT東日本「ひかり電話」に代表される回線事業者提供のサービスと、NTTコミュニケーションズ「OCN 050IP電話」に代表されるインターネットプロバイダ提供のサービスがあります。
数多くの提供会社があり、各社から様々なサービスプランが提供されています。PBX導入時に御相談もらえれば、最適なプラン選定をお手伝いさせていただきます。
（サービスの一例）
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サービスの種類 |
ひかり電話 |
050IP電話 |
|---|---|---|
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IP化による番号変更 |
変更なし |
「050」番号へ変更 |
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引越による番号変更 |
「市外局番」は地区別 |
「050」は全国共通 |
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110番/119番等 |
対応 |
未対応 |
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0120/0800等 |
対応 |
未対応 |
※ こちらの表は、各サービスの一般的な例をイメージしたものです。実際のサービス内容については、会社毎、プラン毎に異なりますので、各サービス提供会社へ問い合わせ下さい。
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